LA VERITE SUR LE DELESTEUR-COMPTEUR LINKY

SELON 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS

 

OBJET

Analyse de l'article de la revue d'octobre 2018 de 60 Millions de consommateurs portant ce titre.

On parle ici d'EDF/ENEDIS, responsables du projet Linky (ENEDIS remplaçant ERDF), qui sous-traite lui-même

l'installation de Linky :  d'où certains problèmes inhérents au manque de maîtrise.

 

Ce dossier de 60MC est incomplet et complaisant.

II convient de le corriger et de le compléter avec une expérience vivante édifiante : découverte pratique et chiffrée des 4 arnaques d'EDF depuis 1970.

​​

 

SYNTHESE DE L'ARTICLE

Introduction :

  • la façon dont ENEDIS communique sur Linky sera peut-être étudiée un jour en école de commerce comme contre-exemple

  • les débats s’échauffent car les informations données par EDF sont parcellaires ou quasi inexistantes

  • c'est fou le nombre de contre-vérités qui circulent

Meilleure gestion :

..faciliter la vie des clients:

  • plus de relevé a domicile avec présence du locataire

  • factures établies sur relevé a distance et non anticipées

 

..ce n'est pas la raison d'être de linky:

  • devenir intelligent pour s'adapter au caractère

  • intermittent des énergies renouvelables

  • mieux prendre en compte les productions locales

  • détecter les incidents

  • développer des offres pour déporter la consommation en heures creuses

  • piloter des appareils a distance

 

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Comité de suivi aux abonnes absents :

EDF voulant être simple et rassurant, suscite la méfiance et offre un boulevard aux opposants qui depuis 2015 font tout pour faire peur :

  • Linky est rayonnant

  • incendies en série

  • polémique sur la méthode de comptage

..EDF est bien seul devant cette bronca : c'est une décision politique :

  • relance du comité de suivi en juin-18 : une seule réunion depuis création en 2015

  • vérité attendue : incidents, clients obliges de monter en abonnement et prix, etc

Déploiement de Linky :

  • par les distributeurs d’énergies dont ENEDIS à 95%, les autres étant des régies locales

  • voir calendrier de déploiement sur site @

  • prise de rendez-vous et pose sous-traites a des partenaires

  • l'interlocuteur reste EDF auprès duquel la plupart des Français ont souscrit l'abonnement

  • mais 20 autres fournisseurs sont apparus en compétition

 

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Exposition de l'Homme aux perturbations électromagnétiques :

  • probabilité très faible de générer des effets sanitaires (court et long terme) selon ANSES 2017 _évaluation biaisée ne portant pas sur la dernière version Linky dite G3

  • mesures en cours

  • possibilité de faire réaliser des mesures chez soi par formulaire CERFA 15003*02 à remettre en mairie

  • des clients attribuent des migraines et insomnies a la

  • pose de Linky   nul ne sait, car aucune étude n'a été
    réalisée

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Droit de refuser l'installation de linky :

  • pas de procédure pour refuser, ni lettre recommandée, ni affiche sur coffret

  • c'est l'UE qui incite à Linky depuis 2009

  • expérimentation française sur 2 ans : vue comme succès

  • décision de généraliser prise en 2011

  • arrête du 04/01/12 précisant les caractéristiques de Linky

  • loi de transition énergétique Août-15 indiquant mise à disposition des données au client

  • donc cadre juridique imposant le déploiement de Linky aux gestionnaires de réseaux

  • des mairies impuissantes :

  • 430 s'opposent par délibération, annulée par tribunal administratif

  • elles sont bien propriétaires des compteurs, mais elles en ont concédé l'exploitation aux gestionnaires de réseau (ENEDIS et autres)

  • Bayonne a obtenu un compromis : les clients exprimant leur refus échappent à la pose

  • les clients sont ficelés par contrat : ils ne peuvent pas s'opposer à la pose, ni a l’accès de ceux en limite de propriété ou sur palier d'immeuble, soit 50%: ENEDIS les remplace systématiquement.

  • pour les compteurs situes à l’intérieur de la

  • propriété, ENEDIS ne peut pas pénétrer sans autorisation : mais celui qui refuse peut être poursuivi pour entrave a la pose et au relevé

  • sanction du refus : une relève payante pour les anciens compteurs (env. 30E/an)

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Dégâts Matériels :

  • 8 incendies en phase expérimentation provoques

  • par le câblage mal serre et non par Linky :

  • confirmes par expertise

  • mais aucune info depuis le début du déploiement

  • perturbations électromagnétiques des appareils :

  • de nombreux cas, non élucides par ENEDIS

  • sauf l’éclairage à commande par bouton

  • tactile, reconnu par EDF

  • Linky a été modifié

  • le plus de problèmes rencontres lors de la pose,

  • c'est la coupure brutale de courant :

  • mise en sécurité de plaques de cuisson, porte

  • de garage, congélateur, etc

  • ENEDIS doit assumer ses responsabilités au

  • lieu d'accuser le matériel

  • problèmes sur chauffe-eau 'mal rebranché"

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Des coupures à répétition :

  • déclenchements intempestifs inexistants auparavant :

  • Enedis soutient que Linky fonctionne comme l'ancien disjoncteur

  • des anciens disjoncteurs trop vieux :

  • Linky possède son propre disjoncteur et coupe à la puissance souscrite

  • c'est lui qui déclenche maintenant, même si l'ancien disjoncteur reste réglé à la même valeur

  • ENEDIS estime que 1% des anciens disjoncteurs sont defectueux ou sur-calibres ..seules solutions: passer en monophase (modifier le tableau electrique) ou monter en puissance le contrat

 

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Des consommateurs mis à contribution :

  • ENEDIS assure que la pose ne sera pas facturée facturation augmentée entre 2021 et 2031 : contrôle de la Cour des Comptes

  • même le gouvernement annonçait la gratuite de la pose

  • cout de la pose estime par EDF à 5.4 milliards d'euros surcout de 500 M€ pour les usagers

  • le ministre de la transition écolo à souhaité un travail pour garantir les intérêts du consommateur

  • Linky permet à EDF des économies de plusieurs milliards d'€ sur la fraude, les relevés 5 domicile, etc)

  • la commission de régulation de l’énergie a annonce une opération transparence: on l'attend avec impatience

 

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Linky ne fait pas que compter :

  • ENEDIS écrit sur son site : "tout comme l'ancien, le nouveau compteur mesure simplement la consommation globale électricité du foyer en kWh »

  • mais il ne fait pas que cela :

  • sur pic de production: possibilité de pilotage à distance dans le futur d’équipements (chauffe-eau, batterie)

  • sur manque de production, Linky peut récupérer l’énergie stockée dans un chauffe-eau, une batterie

  • le client volontaire contribue a l'équilibre du réseau

  • possibilité de coupure de consommations

  • possibilité de coupure pour impayé : après déplacement d'un technicien sur place

 

 

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Un manque d'information préalable :

  • coupure d'alimentation sans prévenir le jour de la pose : pertes diverses

  • préciser date et heure de pose :

  • rendez-vous obligatoire pour compteur interne au logement

  • prévenir par courrier de date et heure ceci est un rappel du médiateur

  • informer le client sur les effets de coupure et remise sous tension brutales : perte contenu congélateur, perte travail informatique, etc...

  • un courrier d'information doit être envoyé au moins  3 semaines avant pose.

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Données personnelles convoitées :

Linky compte plus finement que l'ancien compteur: pas de mesure par jour, heure, demi-heure, (10mn non dispo ce jour)

la CNIL s'en mêle :

  • "Plus le pas de mesure est court, plus il donne des informations précises sur les habitudes de vie des personnes", selon la CNIL 2012

  • la consommation est collectée quotidiennement par le distributeur ENEDIS

  • le fournisseur d'élect . EDF a des relevés mensuels pour facturation

  • toute autre transmission n’est possible qu'avec l'accord du client:

  • rappel a l'ordre pour DIRECT ENERGIE en mars-18

  • les données appartiennent au consommateur : les consulter sur espace client ENEDIS à créer après pose Linky

  • possibilité d'accepter transmission pour recevoir de nouvelles offres ou nouveaux services

  • possibilité sur site ENEDIS de connaître les sociétés à qui le client donne autorisation d’accès conso

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Questions au médiateur national de l'énergie :

 

  • Pourquoi des augmentations de consommation

  • après pose Linky ?

          dysfonctionnement ancien compteur

  • comment savoir si la facture est correcte ?

  • vérifier cohérence entre index sur Linky et sur

  • facture

  • créer compte ENEDIS pour connaitre sa conso à

  • distance.

  • utiliser simulateur d'ENEDIS pour estimer la conso moyenne du foyer (10 questions)

  • comment réagir sur facture de régularisation

  • anormale ?

  • Linky permettant des relevés mensuels, possibilité

  • de voir une surconsommation

  • le fournisseur doit modifier l'échéancier des

  • clients mensualises

  • le client peut réagir aussi

  • demander un dédommagement avant constat,

  • sinon les sommes sont dues

  • solliciter étalement de paiement

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Offres spéciales des fournisseurs :

  • de nouvelles offres tirant parti de Linky font miroiter des économies d'électricité : promesses pas souvent tenues.

  • depuis 2015 : ENGIE propose une offre nuit et week­end

  • depuis 2018 : OHM et DIRECT ENERGIE aussi économies pas garanties

  • seul DIRECT ENERGIE propose une baisse de 38 à 91 € selon consommation

  • l'offre EDF vert/week-end est plus chère que son tarif de base.

  • avec ces offres, des économies ne peuvent être envisagées que si on reporte des consommations le week-end

  • offres non adaptées aux petits consommateurs comparatif de 4 offres

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COMMENTAIRES JCV

 

Tout a fait vrai

 

Faux la plupart sont des vérités sont avérées, certaines parfois exagérées (électrosensibilité)

 

 

 

Leitmotiv lancinant

Oui pour moins de 50% seulement

Oui léger avantage

 

 

 

II permet de compter la fourniture éventuelle d’énergie par panneaux solaires (1 seul appareil).

déjà fait avec le contrat double tarif heures

pleines/creuses, depuis longtemps, mais devenu obsolète (voir en fin)

ceux commandés par le contact de sortie (chauffe-eau)

 

Mais la meilleure gestion, c'est surtout pour EDF : ..économie des 35 millions de relevés annuels à domicile ..non le client ne regarde pas plus Linky que l'ancien disjoncteur, malgré la couleur.

..pas d'afficheur de puissance instantanée dans l'appartement, le seul indicateur permanent utile !!!

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Commentaires

vrai

 

 

vrai mais minime par rapport au tel. mobile exagéré

pas vu mais ne pas confondre la fonction comptage avec la fonction de coupure qui est bien plus basse

  • on ne va pas le défendre

  • de qui se moque-t-on ?

  • black-out total d'EDF

 

 

 

 

déploiement arrivé au 1/3, cela va très vite 2016-2021

sous-traitants mal forme, non électriciens, bien irresponsables mais surtout audacieux au-dessus d'EDF, contacter le médiateur de l’énergie offres à étudier

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Commentaires

 

vrai comparativement aux autres appareils rayonnants

comme (four micro-ondes, tel., etc)

confiance entachée depuis le début

 

il serait temps, arrive aux 1/3 du déploiement

pour personne dite "électro sensible"

 

c'est bien dommage et ce genre de manque volontaire altéré fortement la crédibilité d'EDF

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Commentaires

Possible, courageux, difficile, risque et pénalise

seule procédure : barricader le coffret extérieur ou interdire l’accès intérieur

 

 

 

 

 

 

 

Pas encore appliquée

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Commentaires

 

Vrai et silence radio depuis

Blackout c'est mieux vrai

vrai. Demander réparation

vrai

vrai

 

 

demander réparation, dédommagement

à expliquer

 

un grand conseil : des la pose, vérifier le fonctionnement du contrat HC/HP : commutation à la bonne heure

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Commentaires

c’était prévu par simple calcul et les opposants avaient prévenu de cette arnaque (baisse de puissance fournie) totalement faux et mauvaise foi évidente d'EDF: Linky réduit de 15% la puissance disponible

propos totalement abusif, fallacieux

vrai, l'ancien disjoncteur coupait 5 +15% de la puissance souscrite (écrit dans l'ancienne charte EDF)

vrai et vérifie

argument fallacieux

tout cela coute au client qui n'a rien demande et en plus il voit son service réduit de 15% : c'est là l'une des plus grandes arnaques d'EDF.

La-dessus, 60MC n'a pas fait son travail d'informer et protéger le client (voir démo ci-après)

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Commentaires

mensonge car elle sera facturée sur l'abonnement facture en cours d'augmentation : voir taxe CTA mensonge d’état

 

coût sans doute minimise

info incompréhensible

 

paroles en l'air, l’écologie n'a pas la parole en macronie c'est évident et c'est l'un des buts caches d'EDF

 

 

paroles en l'air

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Commentaires

 

exact mais pas souvent dit

allégation mensongère d'EDF

 

ce que 60MC ne vaut pas écrire, c'est qu'il coupe l'alimentation dès la puissance souscrite alors que l'ancien coupait bien plus haut ; de plus il ne compte pas du tout comme l'ancien ! (voir ci-après)

forçage consommation client

mais a quel tarif ?

expliquer par quel phénomène transformer l'eau chaude en électricité 230V, et le 12V de la batterie? info fausse

 

travaillons pour EDF en le payant

 

délestage client, coupure autoritaire

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Commentaires

 

c'est récurent depuis le début

 

la règle pour ENEDIS dans le cas du compteur externe

 

 

 

C'est un minimum préalable

Exiger contrôle installation après remise sous tension : c'est absolument indispensable et devrait faire partie du cahier des charges d'ENEDIS

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Commentaires

comment bloquer l'utilisation de nos infos personnelles d'autres que EDF et ENEDIS ?

ils n'ont jamais répondu clairement ; à par "bloquer la courbe de charge", ce qui ne veut rien dire au client

 

CNIL = épouvantail du client

 

 

C'est là le danger d'observation par l’extérieur la nuit

 

quel accord et où ? rien vu

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Commentaires

ou fraude

comparer avec factures précédentes (suivi obligatoire)

facile à faire

utile

simulateur par excès

 

 

 

 

 

 

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Commentaires

 

EDF continue ses offres emblématiques : base ou tarif bleu, double tarif, EJP, etc

 

promesses quasiment jamais tenues et plutôt faibles : prudence.

 

économies faibles et mesquines : fausse concurrence a surveiller de près

un comble pour EDF ! abstention

proposition débile proposant de n'utiliser que le week-end : laver linge et vaisselle, chauffer l'eau, chauffage le logement, etc...

voir tableau 60MC

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COMPLÉMENTS D'ANALYSE

Depuis le début en 2009, tous les discours d'EDF-ENEDIS sont fallacieux, mensongers : la preuve ci-après avec un calcul simple

Premier mensonge grossier d'EDF:

  • Linky n'est pas qu'un compteur, mais II incorpore la fonction disjoncteur, remplaçant le disjoncteur ancien qui cependant reste sur le tableau (protection en court-circuit plus rapide)

  • le seuil de déclenchement en puissance est beaucoup plus bas que celui du disjoncteur électromécanique existant, qui en restant, n'a pas besoin d'être réglé plus haut (sélectivité assurée)

  • la preuve est qu'il ne disjoncte jamais plus, Linky étant beaucoup plus sensible et privant le client de 15% de la puissance fournie auparavant

  • par exemple pour contrat 9kW, pour une installation a cos phi=1, l'ancien disjoncteur fournissait le maximum de puissance suivant, sans disjoncter

  • 230V x 45A x 1.0 = 10 350W

  • Soit (10 350-9 000)/9000 = +15%

  • là se trouve la première grande arnaque cachée d'EDF, celle de réduire de 15% sa fourniture à 35 millions de clients, sans baisser le prix de l'abonnement !!!

De plus, il faut savoir que Linky mesure la puissance consommée totale apparente en kVA, alors que les anciens compteur et disjoncteur, ne mesuraient que la puissance active en kW:

  • d'ailleurs notre contrat d'abonnement a change en 2011 pour offrir des kVA au lieu des kW: grosse modification passée inaperçue

  • et ce n'est pas du tout la même chose, contrairement à ce que dit EDF (mensonge) car :

         * P.apparente en kVA = P.active en kW + P.apparente en kVAR

         * mesure linky kVA = mesure ancien compteur kW + mesure nouvelle jamais réalisée kVAR

  • la puissance réactive est celle demandée par certains appareils gros consommateurs incluant des bobinages ou moteurs, comme pompes, appareils a froid, machine a laver, outils, etc...

  • donc Linky réduit notre fourniture par 2 astuces :

          * baisse de puissance fournie de 15% par rapport a l'ancien disjoncteur

          * prise en compte de la puissance réactive (nouveau)

  • là se trouve la seconde arnaque cachée d'EDF, celle de prendre en compte, comme pour les industriels, la puissance réactive fournie, ce que ne faisait pas l'ancien disjoncteur !!!

  • pas étonnant que 26 a 36% des clients aient des déclenchements intempestifs après pose de Linky : ce
    n'est pas la faute de l'ancien compteur comme allégué, mais la faute d'EDF qui réduit sa fourniture

  • c'est le grand mensonge d'EDF évoque tous les jours et insupportable pour les connaisseurs

  • voila ce dont 60MC ne parle pas : il a donc un discours en faveur d'EDF et ne défend pas suffisamment le consommateur !!!

Cas grave du contrat EDF double tarif HC = heures creuses, HP = heures pleines :

  • pour les clients ayant un contrat double tarif existant depuis les années 1970, il est important aujourd'hui de vérifier une simple équation                                            

  • sur l’année, les heures creuses doivent être supérieures à 44% du total de la consommation (info EDF) pour que le contrat HC/HP soit valable (qui vérifie ? )

  • en effet, l'abonnement HC/HP est plus cher que l'abonnement du contrat de base de 18%

  • exemple:  en 2017: HC = 3 322kWh (38%) et HP = 5 403kWh (62%) : T=8725kWhp

           * Perte de 170€ soit 11% sur tarif de base

           * EDF n'informe pas ses clients

           * Donc revenir au tarif de base et ne plus se préoccuper de démarrer certaines machines à laver, le chauffage en HC (supprimer les contraintes) !!!

 

  • ceci est la 3ème arnaque d'EDF

  • enfin, si les heures creuses étaient à 50 % du coût des heures pleines dans les années 70 , aujourd'hui  HC = 73 % de HP.

  • cette 4ème arnaque d'EDFR s'est faite en douceur et déprécie totalement ce contrat double tarif : un comble pour EDF qui cache ces manipulations au détriment du client.

Au vu de ces calculs simples, nous pouvons affirmer qu'EDF nous enfume continuellement :

  • 4 arnaques relevées, peu ou pas connu des clients

  • donc ne plus lui faire confiance (et surtout dans le nucléaire où c'est plus grave)

  • changer de fournisseur s'impose, mais ce n'est pas évident (voir article 60MC) : concurrence faussée, marche en cours de développement

  • pour clore le tout, les augmentations de factures sont en cours depuis 2011, comme le montre ce graphique (coïncidence avec modification du contrat EDF en kVA au lieu de kWh)

 

 

 

 

 

 

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